近日，由天津市委宣传部、市文明办等26个部门联合举办的“学雷锋 做雷锋 共建天津志愿城”文明实践志愿服务项目大赛总决赛落下帷幕。武清区图书馆“体验服务 传递书香”志愿服务项目经过申报推荐、专家评审、分站赛遴选，从252个入围初赛的项目中脱颖而出，成功进入总决赛。

12月5日，在津湾大剧院小剧场的总决赛路演现场，项目汇报人以“PPT讲解+视频展示”的形式，为评委和观众介绍项目缘起、实施和成效，获得大赛铜奖。

武清区图书馆文化志愿服务队将以此为新起点，进一步志愿服务项目，拓展志愿服务范围，提升志愿服务质量，用“书香”温暖人心，希望有更多的伙伴加入进来，书香为伴、志愿同行！

武清区图书馆“体验服务 传递书香”志愿服务项目

2015年3月，武清区图书馆成立文化志愿服务队，精心打造“体验服务 传递书香”志愿服务品牌项目，涵盖读者咨询、图书整理、护航儿童、助老帮残四大模块。

截止目前拥有本馆职工、社会志愿者、中小学生志愿者1700余人，每年开展丰富多彩、形式多样的文化志愿服务活动200余次，志愿者人数2000余人次，受益人群100万人次。为弘扬和践行志愿服务精神，深入推广全民阅读，营造多读书、读好书的良好社会氛围，发挥了积极作用。

在读者咨询和图书整理志愿服务中，志愿者们在休息日协助图书馆员解答读者咨询、图书整理分类上架，工作热情细致，让读者感受到更温馨的服务，在帮助他人的同时升华自我，实现自己乐于奉献的人生价值。

在护航儿童、助老帮残志愿服务中，针对特殊群体阅读需求，创立亲子故事会、寒暑期学生志愿者、养老院送书、助残4个志愿服务品牌。

面向幼儿读者，举办亲子故事会，由志愿者妈妈组成志愿团队，选取篇幅简短、内容轻快的绘本故事，采用志愿者讲故事、主题手工活动课、绘本情景剧表演、河马故事屋、外教节日主题故事会等多种寓教于乐的活动形式，在互动阅读中培养幼儿发散思维，启迪智慧，深受幼儿家庭的支持与喜爱。

面向青少年读者，每年在寒暑假开展2次“学生志愿者活动”，招募近百名学生志愿者，为他们提供岗前培训、参观图书馆，参与读者咨询、图书借还、分类上架、导读等借阅服务工作。不仅如此，还充分调动学生的主观能动性，邀请学生们共同策划实施阅读推广活动，在元宵节猜灯谜活动、志愿服务进基层等活动中都可见他们青春靓影，不仅丰富学生们的假期生活，更是培养了学生们从小树立志愿服务的意识，发挥图书馆“第二课堂”的职能和作用。

面向老年读者，每个季度为松鹤园、福康园等养老院老人开展一次送书服务，让老人们足不出户就能享受图书馆优质服务，活跃老年人精神文化生活。在新冠疫情养老院全封闭的情况下，也依然坚持为老人们送去精神食粮。志愿者们与老人互动交流，发挥个人特长，为老人们送去手写的福字和春联，送去新春的祝福；开展图书交流分享，给老人们读读养生小常识，唱唱老人爱听的歌曲，听听老人们讲故事;摄影志愿者为老人们拍写真，真正为老人们带去温馨与欢笑，受到了老人们的热烈欢迎和好评。95岁的高骞奶奶为我们送上亲笔感谢信和“关爱老年人群体 冬送温暖夏送清凉”的锦旗。

面向残障读者，开展助残志愿服务，让他们感受到社会的关爱与温暖。与太阳语罕见病心理关怀中心共同开展“瓷娃娃”义卖活动，义卖善款用于成骨不全症患者的医疗救助和病房关怀；与我区残联合作开展送书服务，带领视障读者阅读盲文书、体验有声图书，帮助到340余名残障人士,解决他们“到馆难、阅读难”的问题；志愿者们多次去到福利院、启智学校，为孩子们捐款捐物，送去一份爱心。

武清区图书馆文化志愿服务队还在关键时期显担当，在新冠疫情期间，为在武清隔离医学观察点的援鄂医护们和隔离群众送去所需图书，用书香温暖隔离人员急切归家的心；在今年的抗洪防汛期间，走进群众安置点，送去所需期刊，用文化服务助力防汛抗洪救灾。

除此之外，不断创新活动形式，丰富服务内容，积极走进乡村、社区、学校、企业、军营开展文化志愿服务活动，同时注重志愿团队建设和志愿者个人素养提升，多次邀请专业人员开展志愿者医疗急救、素质培训。

多年来，武清区图书馆文化志愿服务队得到社会认可，获得多项荣誉：2018年天津市优秀志愿服务岗站；入选天津市第一批“天津V站”；2018年武清区优秀志愿服务站；2017-2018年度武清区优秀青年志愿服务集体。