为深入贯彻落实公共文化服务体系建设要求,提升武清区图书馆总分馆服务效能,强化基层分馆的专业服务能力与规范化管理水平。近期,区图书馆总分馆工作人员深入基层,面向全区各分馆组织开展业务培训工作。本次培训以“夯实基础、提升技能、促进融合、服务惠民”为目标,以需求调研为基础,科学设计了涵盖制度规范、基础业务、数字资源、活动策划及服务礼仪等模块的内容体系。通过实地指导的形式开展,确保了培训的针对性与实效性,为后续工作奠定了坚实基础。

本次培训取得了显著成效,各分馆工作人员的业务水平、操作规范性与熟练度普遍提升,数字资源应用能力得到增强,服务意识和沟通技巧明显改善。培训进一步激发了基层开展特色阅读活动的积极性,强化了总馆与分馆、分馆与分馆之间的协同联动,服务体系内部凝聚力有效增强。

本次全区图书馆分馆业务培训工作,有效提升了基层分馆的业务素养和服务能力,进一步夯实了总分馆制高效运行的根基。接下来,区图书馆将继续发挥引领作用,不断完善培训体系,创新服务方式,推动全区公共文化事业迈上新台阶,为丰富全区人民精神文化生活、建设书香武清贡献更大力量。